自如是链家在 2011 年创立的,上月刚刚宣布拆分独立。和链家的中介业务不同,自如做的是资产管理业务,基本模式是把房源收来之后对房屋进行统一装修改造,再对外分租或整租。当然,你也可以理解为二房东。
根据自如提供的数据,目前在北京、上海、深圳三地的房源数量超过 20 万间,租客累计超过 50 万人,其中大多数是合租用户。
靠长租建立了一定知名度的自如,现在想要进入打得火热的短租市场了。从自如现场公布的照片来看,自如驿像是升级版的青年旅社:多人间,按
床位卖,装修设施好一些,定价 99 元。
链家也要做民宿和青旅了 它会有吸引力吗 ?
这个定价,按照自如 CEO 熊林的说法,他们希望能够在价格上更具竞争力。首批两家自如驿,一个在北京东四环,一个在上海外滩,在自如的市场调研中,同等地段的青旅床位普遍价格在每晚 120 元以上。
熊林称自如驿的装修、家具会共享自如现有 20 万间房源的供应链体系,做到高效和低成本。其次,自如有信心通过运营提高出租率,也就是薄利多销。
从北京和上海的选址上看,定位很不同。外滩作为著名旅游地标,在这开店显然是面向游客,符合“青年旅社”的角色。相比之下,北京东四环虽然离 CBD 近,但距离景区并不方便,它的角色更像是升级版的“求职公寓”。
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这大概代表了自如对“自如驿”这个新品牌的两种尝试方向。熊林提出了一个“旅居”的概念,比“旅游”更深入,也更强调社交属性,比如年轻人来北京旅游或求职,可能会选择住在同学、朋友聚集的东四环附近。熊林认为这会成为一种新的生活方式。但这个市场能有多大,他并没有准确的预估,只称是和身边年轻人交流后做出的判断。
而对于自如要做的民宿,熊林在发布会上说的一句话可能代表了很多人的疑问——现在市场上短租平台那么多,还差自如一个吗?
熊林的说法是,现在的短租市场就像几年前的租房市场,规模大但房源品质参差不齐,自如希望建立更高的标准。在扩张步伐上也比较谨慎,计划今年只拓展到一万个房源。
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听上去,自如想做一个精选版的 Airbnb。但做精选意味着更高的筛选、管理成本。由于自如的长租业务只分布在北京、上海、深圳三个城市,如果未来自如民宿想扩展到更多城市,意味着额外的管理成本。
更重要的是,自如作为短租市场的后来者,面对 Airbnb、小猪短租、途家这些专业玩家,无论从房源数量还是用户认知上来看,以长租见长的自如好像缺少一个说服用户在出游时也选择它的理由。
即便是自如长期积累下来的长租用户,在出游时也未必会选择它,更可能会优先考虑专注民宿的平台。在长租领域,自如基本是开创了一种新的模式,目前也是规模最大的一家。但无论是自如驿还是民宿,都不是什么新鲜玩意了。在市场上已经有大量先入者的情况下,自如进入这个市场还是面临不小挑战。
从长租到民宿、青旅,自如一直标榜的是“高品质”。但此前,自如友家和自如寓都因房源质量和服务遭遇过不少用户吐槽。
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一方面,广义的租房市场本来就伴随着房东和房客之间的大小战争,关于坏房东和奇葩房客的故事从不少见。而自如作为提供服务的中间商,难免成为炮火集中指向的一方。另一方面,这些吐槽也反映出自如管理上的漏洞。
随着自如的产品更加多元化,管理上的难度也就更大了。看上去链家有意将自如塑造为一个品牌,在未来有更多商业上的延展性和想象力。但在此之前,自如需要建立更好的口碑,否则,它将不足以承载更多。